Крым. Индивидуальный трансфер

Важно! При бронировании трансферов просим вас сообщить следующие данные:

• номер рейса или номер поезда и вагона;
• время прибытия самолета / поезда;
• актуальные номера телефонов туристов;
• возраст детей нуждающихся в удерживающихся устройствах при движении в автомобиле.

Встреча гостей в зале Аэропорта

Встреча гостей в зале аэропорта г. Симферополь происходит на выходе из терминала прибытия, после получения багажа.

Представитель компании встречает с табличкой-логотипом «Интурист» + фамилия туристов.

Если турист не увидел трансфермена с табличкой «Интурист» и своей фамилией, просим туриста связаться  по телефонам горячей линии +7 (978) 061 5175,  +7 (978) 733 6265, трансфермен сам перезвонит туристу и скорректирует свое местонахождение.

Просим обращать внимание на уровень заряда телефона и сообщать актуальные номера телефонов.

При опоздании (более раннем прибытии) самолета, просьба уведомить встречающую сторону смс-уведомлением или обычным звонком на номера горячей линии: +7 (978) 061 5175,  +7 (978) 733 6265.

Встреча гостей на ж/д вокзале

Встреча гостей на ж/д вокзале осуществляется у вагона поезда с табличкой «Интурист» и с фамилией туриста.

При выходе из вагона, просьба туристов не отходить от него, поскольку трансфермену требуется небольшое время, чтоб дойти до вагона после остановки поезда на перроне.

Если турист не увидел трансфермена с табличкой «Интурист» и своей фамилией, просим туриста связаться по телефонам горячей линии +7 (978) 061 5175,  +7 (978) 733 6265, трансфермен сам перезвонит туристу.

Выезд из отеля

При выезде из отеля за 1 день до даты трансфера туристам приходит смс с указанием времени подачи автомобиля, его номером, а также телефоном водителя.

Просим туристов не отключать телефон и контролировать получение сообщения.

Как правило, встреча с водителем осуществляется на выходе из корпуса проживания или возле стойки администратора в оговоренное заранее время.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств встречающая сторона оставляет за собой право на замену автомобиля на автомобиль аналогичного класса.

Автомобили для обслуживания:

Комфорт класс (3-4 места):  Kia Rio, VW Polo, Hyundai Solaris.
Мини вены (6-7 мест): Mercedes Vito, Volkswagen Combi.
Бизнес (комфорт+): Toyota Camry.

Номера для экстренной связи +7 (978) 061 5175, +7 (978) 733 6265

Важно! Для обеспечения достойного уровня сервиса для ваших гостей, просим указывать актуальные номера телефонов, физиологические особенности ваших туристов.

Важно! Просим информировать, если у гостей произошли кардинальные изменения с заявленной информацией о встрече (опоздание гостей, перенос рейса, увеличение количества гостей и прочее).

Важно! Туристы, прибывающие/ прибывшие на полуостров Крым, в случае ухудшения физического состояния здоровья, должны незамедлительно оповестить мед. учреждения 103 или 112, оставить информацию на сайте: covid.mos.ru и оставить информацию об изменениях на нашей Горячей линии +7 (978) 061 5175, +7 (978) 733 6265.

В России действует единая «горячая линия» Информационного центра по мониторингу ситуации с коронавирусом при правительстве РФ – 8 800 2000 112.