Страхование расходов,
возникших вследствие отмены поездки или изменения сроков пребывания в
поездке по всем странам (кроме РФ, Абхазии и стран СНГ)
ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
Сообщить Туроператору и аннулировать туристический продукт целиком или только на туриста, у которого отсутствует возможность совершить предполагаемую поездку. В противном случае Туроператор не сможет предоставить справку о калькуляции, необходимую для обращения в страховую компанию САО «Ресо-Гарантия».
Обратиться в страховую компанию САО «Ресо-Гарантия» по телефону 8-495-730-30-00. Детально изложить ситуацию оператору и следовать его указаниям.
ЧТО ЗАСТРАХОВАНО
| Вариант 1 |
Вариант 4 |
|
Отмена поездки в результате:
- смерти или госпитализации Застрахованного/близкого родственника/ проживающего в одном номере;
- смерти или госпитализации близкого родственника супруга/супруги;
- травмы (перелом костей) Застрахованного/близкого родственника;
- инфекционного заболевания Застрахованного/его близкого родственника (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз);
- нахождения на карантине;
- отказа/задержки в выдаче визы;
- повестки в суд;
- повреждения/гибели имущества;
- досрочного возвращения;
- задержки возвращения
|
Отмена поездки в результате:
- смерти или госпитализации Застрахованного/близкого родственника/проживающего в одном номере;
- смерти или госпитализации близкого родственника супруга/супруги;
- отказа/задержки в выдаче визы;
- повестки в суд;
- повреждения/гибели имущества;
- досрочного возвращения.
|
Более подробно ознакомиться с условиями страхования от невыезда и причинами возможного отказа в признании случая страховым можно здесь.
Если турист не приобрел страховой полис «от невыезда» (далее СОН), он принимает на себя все финансовые риски и самостоятельно несет расходы, связанные с невозможностью совершить поездку.
КАК ОФОРМИТЬ
- В момент заведения заявки на Бронирование. СОН добавляется по умолчанию, в случае нежелания оформлять доп. услугу нажмите «нет».
- В личном кабинете заведенной заявки. В течение 3-х календарных дней с момента бронирования, при условии, что заявка не оплачена частично или полностью, и больше 7-ми дней до начала поездки Застрахованного за пределы постоянного места жительства. Запросить добавление СОН можно посредством комментария в брони.
- В наземное обслуживание:
1. Добавляется вместе с базовой медицинской страховкой САО «Ресо-Гарантия».
2. Страховки будут действовать только в случае вылета из РФ и прилета в РФ. В противном случае СОН не будет действовать и её запрещено добавлять в заявки.
СКОЛЬКО СТОИТ
ВАРИАНТ 1 (амбулаторное лечение или госпитализация)
| Стоимость тура* на человека, у.е.** |
Безусловная франшиза у.е. |
Стоимость полиса у.е.*** |
| 0–1150 у.е. |
15% |
13,5 у.е. |
ВАРИАНТ 4 (госпитализация)
| Стоимость тура* на человека, у.е.** |
Безусловная франшиза у.е. |
Стоимость полиса у.е.*** |
| 1 151–2 000 у.е. |
0% |
25 у.е. |
| 2 001–4 000 у.е. |
0% |
27 у.е. |
| 4 001–6 000 у.е. |
0% |
45 у.е. |
| 6 001 и более у.е. |
0% |
65 у.е. |
* Под стоимостью тура подразумевается сумма заявки (без учета агентской комиссии), которая включает стоимость всех услуг по туру на данного туриста, за исключением визовых сборов, стоимости переводов и стоимости СОН, которые не возмещаются и изначально в страховую сумму по полису не закладываются.
** Стоимость тура и Страховая премия по полису (стоимость полиса) определяются по внутреннему курсу компании «Интурист», на дату создания заявки при бронировании турпродукта. Стоимость полиса является не комиссионной.
*** Стоимость услуги страхования «от невыезда» корректируется при расчете по каждой конкретной заявке на бронирование и может незначительно отличаться от указанной выше.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- ВАЖНО! Полис страхования от невыезда выписывается и начинает действовать с момента частичной или полной оплаты заявки Туроператору. Частичная оплата должна соответствовать условиям предоплаты, прописанным в личном кабинете агента в брони, плюс стоимость полиса.
- Премия за выписанный полис возврату не подлежит. По правилам САО «Ресо-Гарантия» с момента выписки полиса считается, что турист уже воспользовался услугой страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки.
- Оплата и выписка страхового полиса «от невыезда» возможна: до подачи документов туриста на рассмотрение в Консульские Службы для получения визы (если страна въезда предполагает необходимость оформления визы заранее).
- При оформлении страхового полиса «от невыезда» не допускается редакция данных туриста в визовой онлайн анкете.
- Страхование от невыезда должно быть оформлено на всех участников тура. Если туристы не являются родственниками, но проживают в одном номере, что подтверждено документально, то страховой случай будет признан и в отношении другого застрахованного.
- Допускается корректировка паспортных данный туристов (номера паспортов, опечатка в ФИО, даты рождения). Но любое изменение стоимости тура, после выписки полиса «от невыезда», делает полис не действительным (страховая премия по полису при этом возврату не подлежит).
- При невозможности совершить поездку турист должен быть своевременно снят с услуг.
- Туроператор, согласно договору со Страховщиком, на основании которого он уполномочен оформлять полисы по данному типу страхования, имеет право, рассмотрев заявление на оформление указанного полиса, отказать в его оформлении по формальным причинам, а также по указанию Страховщика в каждом индивидуальном случае.
- Электронная форма страхового полиса «от невыезда» является действительной при наступлении страхового случая.
Обращаем внимание!
Наличие в загранпаспорте туриста отказа в визе, после получения которого прошло менее года – может послужить отказом со стороны САО «Ресо-Гарантия» в признании случая страховым!
Документы, предоставляемые со стороны Туриста для оформления въездной визы под предполагаемую поездку за рубеж, должны соответствовать требованиям Туроператора и собраны в полном объеме.
Агенту необходимо ознакомиться самому и обратить внимание туриста на правила страхования по программе отмена поездки или изменения сроков пребывания в поездке САО «Ресо-Гарантия», включая условиях отказа в признании случая страховым.
