Туристам: 8 (495) 775-00-00

Страхование

Страхование путешественников - это комплекс программ, позволяющий обезопасить Вас от непредвиденных расходов во время поездок по России, ближнему и дальнему зарубежью.

Основным нашим партнером по страхованию граждан является страховая компания прекрасно зарекомендовавшая себя на рынке страховых услуг - по всем направлениям (Ресо-Гарантия), Танзания (ERV) и Куба (Ингосстрах).

Мы осуществляем оформление полисов по следующим видам страхования:

Услуга страхования медицинских расходов граждан, выезжающих за рубеж, является неотъемлемой частью туристского продукта туроператора "Интурист" по всем направлениям.
Это условие Туроператора. Уменьшение стоимости туристского продукта путем отказа от услуги страхования не предусмотрено Туроператором.

Танзания

Cтраховая компания ERV - АО "ЕРВ Туристическое Страхование". Сервисный центр на направлении (ассистанс) - LDM-Medical Assistance

Круглосуточный номер телефона: +7 (495) 133-76-67; +7 (495) 133-10-86.

Общие правила страхования АО "ЕРВ Туристическое Страхование".

Сумма страхового покрытия: 50 000 USD

Перечень страховых случаев:

  • медицинские расходы при обострении хронических заболеваний;
  • медицинские расходы в случае солнечных ожогов и аллергии;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • расходы в связи с задержкой регулярного рейса;
  • медицинские расходы в результате осложнения протекания беременности (на сроке до 24 недель включительно на дату страхового случая);
  • репатриация в случае смерти; и другое.

При активации полиса действует безусловная франшиза размером 30 USD, независимо от возраста застрахованного.

COVID-19:

Все программы страхования ERV включают в себя покрытие лечение Сovid-19. Во всех страховых полисах прописана фраза, что полис покрывает расходы в случае заболевания Covid-19.

FAQ по ковиду:

1.    Является ли заболевание (диагноз) COVID-19 страховым случаем?
a.    С проявлением симптомов?
b.    Без симптомов?

Любой полис ERV для путешествующих покрывает расходы на медицинские услуги в случае непредвиденного заболевания, в том числе Covid-19. Даже если течение болезни бессимптомное (будут покрыты расходы на необходимые медицинские манипуляции, назначенные лечащим врачом).

2.    Покрытие теста на ковид 19  
a.    Без симптомов, но были в контакте с человеком подтвержденным COVID-19?
b.    С симптомами и по показанию врача?

Если застрахованный был в контакте с заразившимся Covid-19 и при этом заболевание не выявлено, то страховой полис не будет покрывать расходы на данный анализ. Если в результате анализа выявлен Covid-19 и установлен точный диагноз (после обращения к врачу), то страховой полис будет действовать как в п.1

3.    Покрытие самоизоляции -
a.    С симптомами ?
b.    Без симптомов?

Если у застрахованных есть заболевание (с симптомами или без) и застрахованные вынуждены пропустить свой обратный рейс из-за болезни или карантина после болезни, то страховой полис покроет стоимость новых авиабилетов и компенсирует 300 у.е. на проживание (если на него были затраты). Компенсация проживания возможна на основании документов, подтверждающих факт и размер оплаты.

4.    В случае выявления заболевания во время тура и гости пропускают свой перелет? покрывается ли билет до страны проживания?
a.    С симптомами ?
b.    Без симптомов?

Если у застрахованных есть заболевание (с симптомами или без) и застрахованные вынуждены пропустить свой обратный рейс, то страховой полис покроет стоимость новых авиабилетов до постоянного места жительства.

5.    Положительный тест на COVID-19, без зафиксированного заболевания, подтвержденного документами из медицинского учреждения является страховым случаем?

Результат теста (без мед документов с точным диагнозом) не может быть рассмотрен как страховое событие. После установления положительного результат теста застрахованному необходимо обратиться в медицинское учреждение для постановки точного диагноза и назначения лечения.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

Куба

Страховая компания - СПАО «Ингосстрах». Сервисный центр на направлении (ассистанс) - Remed Assistance

Круглосуточные телефоны Сервисного Центра:
Весь Мир: +90 242 310 28 49 или +7 (499) 609-26-26
Skype: remed.assistance
WhatsApp, Viber, Telegram, IMO: +90 531 250 45 96 или +7 (916) 488-51-85
e-mail: international@remed.com.tr

Общие правила страхования СПАО "Ингосстрах".

Сумма страхового покрытия: 40 000 USD

Перечень страховых случаев:

  • Медицинские расходы при обострении хронических заболеваний
  • амбулаторное лечение и лечение в стационаре;
  • оплата предписанных врачом медикаментов и средств фиксации (гипс, бандаж);
  • стоматологическая помощь без ограничения лимита страховой суммы;
  • медико-транспортные расходы;
  • транспортные расходы;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • репатриация в случае смерти.

При активации полиса действует безусловная франшиза размером 30 USD, независимо от возраста застрахованного.

COVID-19:

Все наши программы страхования Ингосстрах включают в себя покрытие лечение Covid-19. Во всех страховых полисах прописана фраза, что полис покрывает расходы в случае заболевания Covid-19.

Договором страхования НЕ покрываются следующие расходы:

  1. Расходы по проживанию и питанию Застрахованного лица на все время пребывания в карантине на территории страхования по поводу коронавирусной инфекции COVID-19.
  2. Транспортные расходы по возвращению Застрахованного лица к месту постоянного проживания в случае, если Застрахованное лицо не было госпитализировано на момент окончания тура. Если застрахованный заболел и был госпитализирован то в случае, если он пропускает свой рейс, обратный билет покрывается страховой. Если госпитализации не было, то новый билет не покрывается.
  3. Расходы Застрахованного лица на территории страхования, связанные с проведением ему обязательных тестирований по выявлению коронавирусной инфекции COVID-19, в случае если по результатам тестирования коронавирусная инфекция COVID-19 не была выявлена.
  4. Если турист с положительным тестом находится в изоляции в отеле, то дополнительное проживание в карантине и питание также не оплачиваются. Если при этом застрахованному понадобится медицинская помощь, по ковиду или по какому либо другому случаю, то она будет организована.

FAQ по ковиду:

1.    Является ли заболевание (диагноз) COVID-19 страховым случаем?
a.    С проявлением симптомов? – да. Если при этом необходима мед помощь, она будет организована
b.    Без симптомов? – да. Если в дальнейшем застрахованному станет хуже и понадобится помощь врача, она будет организована.

2.    Покрытие теста на Covid 19:
a.    Без симптомов, но были в контакте с человеком подтвержденным COVID-19? – тест изначально делается за счет туристов. В случае, если результат окажется положительным, то расход на тест будет возмещен туристу страховой компанией
b.    С симптомами и по показанию врача? - если тест положительный, то тест оплачивается страховой компанией

3.    Покрытие самоизоляции?
Расходы по проживанию и питанию в изоляции (отель) полисом не покрываются.

4.    В случае выявления заболевания во время тура и гости пропускают свой перелет? покрывается ли билет до страны проживания? – перелет покрывается в случае если застрахованный был госпитализирован на момент окончания тура и поэтому пропустил свой рейс.

5.    Положительный тест на COVID-19, без зафиксированного заболевания, подтвержденного документами из медицинского учреждения является страховым случаем? – да, расходы на положительный тест полисом покрываются.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

ОАЭ

Cтраховая компания ERV - АО "ЕРВ Туристическое Страхование". Сервисный центр на направлении (ассистанс) - LDM-Medical Assistance

Круглосуточный номер телефона: +7 (495) 133-76-67; +7 (495) 133-10-86.

Общие правила страхования АО "ЕРВ Туристическое Страхование"

Сумма страхового покрытия: 40 000 USD.

Перечень страховых случаев:

Все программы страхования ERV включают в себя покрытие лечения СOVID-19 в соответствии с правилами страхования.

  • медицинские расходы при обострении хронических заболеваний;
  • медицинские расходы в случае солнечных ожогов и аллергии;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • расходы в связи с задержкой регулярного рейса;
  • медицинские расходы в результате осложнения протекания беременности (на сроке до 24 недель включительно на дату страхового случая);
  • репатриация в случае смерти; и другое.

При активации полиса действует безусловная франшиза размером 30 USD, не зависимо от возраста застрахованного.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

Кипр

Cтраховая компания ERV - АО "ЕРВ Туристическое Страхование". Сервисный центр на направлении (ассистанс) - LDM-Medical Assistance

Круглосуточный номер телефона: +7 (495) 133-76-67; +7 (495) 133-10-86.

Общие правила страхования АО "ЕРВ Туристическое Страхование"

Сумма страхового покрытия: 40 000 EUR.

Перечень страховых случаев:

  • медицинские расходы при обострении хронических заболеваний;
  • медицинские расходы в случае солнечных ожогов и аллергии;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • расходы в связи с задержкой регулярного рейса;
  • медицинские расходы в результате осложнения протекания беременности (на сроке до 24 недель включительно на дату страхового случая);
  • репатриация в случае смерти; и другое.

Все программы страхования ERV включают в себя покрытие лечения СOVID-19 в соответствии с правилами страхования.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

 

 

Египет

Страховая компания - СПАО «Ингосстрах».

Партнер страховщика в Египте: Remed Assistance

Круглосуточные телефоны Сервисного Центра:

Египет +202 241 37302
Единый номер WhatsApp по всем странам +41 78 856 07 42
WhatsApp, Viber, Telegram, IMO +201 0235 43838; +201 0663 63444
e-mail international@remed.com.tr

Общие правила страхования СПАО "Ингосстрах"

Сумма страхового покрытия: 40 000 USD.

Перечень страховых случаев:

  • Медицинские расходы при обострении хронических заболеваний
  • амбулаторное лечение и лечение в стационаре;
  • оплата предписанных врачом медикаментов и средств фиксации (гипс, бандаж);
  • стоматологическая помощь без ограничения лимита страховой суммы;
  • медико-транспортные расходы;
  • транспортные расходы;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • репатриация в случае смерти.

Полисом покрываются медицинские расходы застрахованного лица, связанные с диагностикой (положительной) и лечением коронавирусной инфекции (включая амбулаторное и стационарное лечение), а также медико-транспортные расходы, расходы по посмертной репатриации, транспортные расходы по возращению – в пределах страховой суммы, установленной договором страхования и в соответствии с правилами страхования страховщика.

Полисом НЕ покрываются следующие расходы:

  1. Расходы по проживанию и питанию застрахованного лица на все время пребывания в карантине на территории страхования по поводу коронавирусной инфекции.
  2. Транспортные расходы по возвращению застрахованного лица к месту постоянного проживания в случае если застрахованное лицо не было госпитализировано на момент окончания тура.
  3. Расходы застрахованного лица на территории страхования, связанные с проведением ему обязательных тестирований по выявлению коронавирусной инфекции, в случае если по результатам тестирования коронавирусная инфекция не была выявлена.

При активации полиса действует безусловная франшиза размером 30 USD, не зависимо от возраста застрахованного.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

Мексика

Страховая компания: АО "ЕРВ Туристическое Страхование"

Партнер страховщика в Мексике: LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited.

Круглосуточные номера телефонов: +7 495 133 76 67; +7 495 133 10 86.

Общие правила страхования АО "ЕРВ Туристическое Страхование"

Сумма страхового покрытия: 50 000 USD.

Перечень страховых случаев:

Все программы страхования ERV включают в себя покрытие лечения СOVID-19 в соответствии с правилами страхования.

  • медицинские расходы при обострении хронических заболеваний;
  • медицинские расходы в случае солнечных ожогов и аллергии;
  • возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
  • расходы в связи с задержкой регулярного рейса;
  • медицинские расходы в результате осложнения протекания беременности (на сроке до 24 недель включительно на дату страхового случая);
  • репатриация в случае смерти; и другое.

При активации полиса действует безусловная франшиза размером 30 USD, не зависимо от возраста застрахованного.

С памяткой по правилам страхования медицинских расходов можно ознакомиться здесь.

Предлагаемые варианты страхования медицинских расходов за рубежом: Стандартный полис (категории А), предлагается в составе туристского продукта туроператора "Интурист".

Страховое покрытие (или страховая сумма) –– та сумма, которая устанавливает предельный уровень страхового обеспечения (в пределах которой осуществляется лечение туриста при наступлении страхового случая). Если по полису застраховано несколько человек, то страховое покрытие, указанное в полисе распространяется на каждого.

Страховое покрытие для граждан, выезжающих за рубеж:

  • Турция, Европа - 30000 euro
  • Прочие страны - 30000 euro (направления с валютой тура евро)/35000 usd (направления с валютой тура доллар)

Франшиза – неоплачиваемая страховщиком часть убытка.

Франшиза:

  • Турция, Малайзия, ОАЭ, Тунис, Хорватия, Индия, Вьетнам, Доминикана,Таиланд и Индонезия - 30 y.e.
    Это означает, что при сумме медицинских расходов в пределах 30 у.е. турист оплачивает их самостоятельно, а все что более 30 у.е. – страховая компания (но не более суммы страхового покрытия).
  • Европа, Прочие страны - 0 y.e.

Компания–ассистанс – организация, непосредственно предоставляющая услуги по медицинскому обслуживанию за границей.

Повышающий коэффициент для людей старше 65:

По странам Африки, Юго-Восточной и Восточной Азии действует повышающий коэффициент по страхованию мед. расходов граждан, выезжающих в этот регион, согласно условиям и тарифам нашего партнёра. При оформлении тура стоимость будет автоматически увеличиваться на 2 у.е. (для граждан старше 65 лет, но младше 80 лет) или на 2,5 у.е. (для граждан старше 80 лет) за каждый день пребывания на территории указанных стран.

По горнолыжным направлениям, таким как Австрия, Болгария, Италия, Франция и др. действует медицинская страховка с пометкой SKI. Под данный риск попадают все стандартные процедуры, что и под обыкновенную медицинскую страховку (см. выше стандартный полис категории А), но дополнительно учитывается возможность оказания медицинской помощи и транспортировка туриста в мед. учреждение (по необходимости) при получении травмы на горнолыжном склоне.

Что делать при наступлении страхового случая:

Пожалуйста, свяжитесь с представительством Компании-ассистанс по телефону в стране пребывания (адреса и телефоны Сервисных Центров указаны в полисе).
Все представительства работают круглосуточно, телефоны многоканальные (русскоговорящие операторы).

  • Телефон в Турции: +90 (242) 324-25-90
  • Телефон в Египте: +20 (109) 100-01-48, +20 (111) 186-23-33, +20 (106) 004-06-10
  • Телефон в Болгарии: +3 (592) 492-85-55, +7 (495) 777-83-55
  • Телефон в Греции: +30 (231) 118-04-89, +7 (495) 777-83-55
  • Телефон для всех остальных стран: + 7 (495) 662-70-08 или + 7 (495) 787-21-78

В случае обращения туриста к врачу самостоятельно (при условии невозможности связаться с Круглосуточным Сервисным Центром по объективным причинам), следует сохранить документы об оплате мед. услуг: справки, чеки, рецепты, мед. заключение врача с указанием суммы и диагноза (мед. заключения принимаются на русском и английском языках). Как только появится возможность необходимо сообщить по одному из перечисленных телефонов о том, что произошло, и где находиться турист.

Туроператор "Интурист" настоятельно рекомендует связываться с представителями страховой компании по указанным телефонам. При обращении туристов к врачам минуя сервисную компанию, Страховщик не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

Туристам, отправляющимся в путешествие, мы советуем взять с собой медикаменты, которыми они пользуются постоянно. Так же хорошо иметь при себе лекарства от головной боли, простуды, расстройства желудка и что-нибудь дезинфицирующее. Правила страхования медицинских расходов туристов за рубежом можно скачать здесь.

Туроператор "Интурист" желает всем туристам здоровья и приятного путешествия!

Покрываются ли полисом путешественника медицинские расходы в случае заболевание новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) при нахождении на отдыхе?

Полис страхования путешественников РЕСО покрывает расходы на лечение СOVID-19 при острой форме заболевания короновирусной инфекцией. В зависимости от тяжести состояния заболевшего лечение может быть показано как амбулаторно, так и в условиях стационара. При этом, любые расходы, связанные с изоляцией заболевшего или его нахождение на карантине, не покрываются страховой программой.
В случае, если турист не смог воспользоваться обратными авиабилетами по туру по причине прохождения лечения острой формы COVID-19, полис покроет расходы на новые обратные авиабилеты.
В случае смерти Застрахованного в период поездки по причине COVID-19 расходы на посмертную репатриацию будут оплачены по страховой программе.

Что если туриста посадили на карантин по прибытию в другую страну?

Если на борту самолета или в отеле будет выявлен случай заболевания COVID-19, то туристов, которые контактировали или находились рядом с заболевшим, изолируют на карантин.

  • Если у контактировавшего туриста будет положительный тест на коронавирус, то полис покроет расходы на лечение и при необходимости новый обратный авиаперелет в том случае, если заболевание будет протекать в острой форме.
  • Нахождение на изоляции в отеле при положительном тесте в удовлетворительном состоянии оплачивается туристом самостоятельно.
  • Если у контактировавшего туриста будет отрицательный тест на коронавирус, то полис НЕ покрывает пребывание туриста в изоляции (на карантине). Нахождение туриста на карантине без выявленного заболевания полисом не покрывается.
    НО за счет компании «Интурист» покрывает Бесплатное изменение даты обратного вылета, если есть справка о том, что обратный вылет не состоялся из-за госпитализации или изоляции по COVID-19 (относится только к чартерным билетам по направлению Турция).
  • Расходы на оказание медицинской и иной помощи в случае травм и заболеваний, отличных от COVID-19, покрываются страховой программой согласно Правил страхования.

Предлагаемые варианты страхования медицинских расходов в туристических поездках: Стандартный полис (категории А), предлагается в составе туристского продукта туроператора «Интурист» и обозначается в карточке бронирования и брони тура чаще всего «Мед.Страховка стандарт», с указанием территории обслуживания* (аббревиатура T-III - для поездок по РФ**, T-II для поездок по странам Америки, ряда стран Азии и Океании, T-I - для остальных государств за пределами РФ).

Страховое покрытие (или страховая сумма) - та сумма, которая устанавливает предельный уровень страхового обеспечения (в пределах которой осуществляется лечение туриста при наступлении страхового случая). Если по полису застраховано несколько человек, то страховое покрытие, указанное в полисе распространяется на каждого.

Стандартное страховое покрытие для граждан, путешествующих по России и странам СНГ:

  • Россия - 500 000 руб.
  • Абхазия, Армения, Белоруссия - 2 000 000 руб.

Франшиза – неоплачиваемая страховщиком часть убытка.

Франшиза:

  • Россия - 0 y.e.

Стоимость медицинского страхования:

Страна Стоимость стандартного полиса на 1 человека в сутки* (руб) Возраст Страхуемого
Абхазия
(наземное обслуживание)
35 (комиссионная, необязательная) от 0 до 64
  60 (комиссионная, необязательная) от 65 до 69
  90 (комиссионная, необязательная) от 70 до 75
  110 (комиссионная, необязательная) от 75 до 80
  140 (комиссионная, необязательная) от 80 до 85
  150 (комиссионная, необязательная) от 85 и выше
Россия 30 (некомиссионная, необязательная)
60 (некомиссионная, необязательная)  
до 64 
от 65 и выше

Внимание:

  • В пакетных турах (с перелетом) в Абхазию в стоимость тура медицинская страховка включена и является обязательной.
  • В турах только с наземными услугами в Абхазию медицинская страховка необязательная и может быть добавлена в тур непосредственно в момент бронирования по желанию клиента.
  • В пакетных турах (с перелетом / наземное обслуживание) в Россию медицинская страховка необязательная и может быть добавлена в тур непосредственно в момент бронирования по желанию клиента как дополнительная (факультативная) услуга.

*Территория действия: при поездках за пределы РФ в близлежащие страны, в страховом полисе территория обозначается, чаще всего, цифрой 1 (I). 
При поездках по России территория действия – 3 (III).

**Примечание: обращаем ваше внимание на то, что страховой полис не действует на территории области постоянного места жительства (применяется территориальная франшиза - область постоянного места жительства, а также территория в радиусе 100 километров от постоянного места жительства, если эта территория относится к стране постоянного места жительства).

Компания–ассистанс – организация, непосредственно предоставляющая услуги по медицинскому обслуживанию за границей.

Что делать при наступлении страхового случая:
Пожалуйста, свяжитесь с представительством Компании-ассистанс по телефону в стране пребывания (адреса и телефоны Сервисных Центров указаны на полисе).
Все представительства работают круглосуточно, телефоны многоканальные:

  • Телефон в Белоруссии: +7(495) 663-80-35
  • Телефоны в России, Абхазии: +7(495) 662-70-08, +7(495) 787-21-78

В случае обращения туриста к врачу самостоятельно (при условии невозможности связаться с Круглосуточным Сервисным Центром по объективным причинам), следует сохранить документы об оплате мед. услуг: справки, чеки, рецепты, мед. заключение врача с указанием суммы и диагноза (мед. заключения принимаются на русском и английском языках). Как только появится возможность необходимо сообщить по одному из перечисленных телефонов о том, что произошло, и где находиться турист.

Туроператор «Интурист» настоятельно рекомендует связываться с представителями страховой компании по указанным телефонам. При обращении туристов к врачам минуя сервисную компанию, Страховщик не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

Туристам, отправляющимся в путешествие, мы советуем взять с собой медикаменты, которыми они пользуются постоянно. Так же хорошо иметь при себе лекарства от головной боли, простуды, расстройства желудка и что-нибудь дезинфицирующее. Правила страхования медицинских расходов туристов в России и странах СНГ можно скачать здесь.

Туроператор «Интурист» желает всем туристам здоровья и приятного путешествия!

 

Туроператор «Интурист» рекомендует туристам страховать расходы, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки (в пределах РФ или за границу) или досрочного возвращения из тура.

Информация о страховании от невыезда, в связи с распространением новой короновирусной инфекции (COVID-2019).
Страховыми случаями признается невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие внезапного расстройства здоровья, в т.ч. вследствие новой короновирусной инфекции COVID-2019 (при условии госпитализации на дату начала поездки).

Если турист не приобрел страховой полис «от невыезда», он принимает на себя все финансовые риски и самостоятельно несет расходы, связанные с невозможностью совершить поездку.

ДОБАВИТЬ в заявку услугу страхования «от невыезда» ВОЗМОЖНО:

  • В момент заведения заявки на бронирование, сделав соответствующую отметку в экране оформления;
  • В личном кабинете в заведенной заявке ДО получения требования об оплате, НАЖАВ КНОПКУ «ДОБАВИТЬ СТРАХОВКУ ОТ НЕВЫЕЗДА»
    (после подтверждения и выставления требования оплаты данная услуга будет НЕДОСТУПНА и добавление страхового полиса от невыезда будет НЕВОЗМОЖНО).

Внимание! Запросы на добавление услуги по формированию страхового полиса «от невыезда» в уже заведенной заявке, поданные позже получения требования об оплате, удовлетворению не подлежат.
После наступления страхового случая формирование, оплата и выписка полиса «от невыезда» не возможна.

Агент может самостоятельно распечатать страховой полис «от невыезда». О готовности полиса к печати Агент получает соответствующее уведомление в Личном кабинете: «Полис страхования расходов при невозможности совершить поездку оформлен. Распечатать полис можно из экрана открытой заявки». Примечание: если застрахованных несколько, то все страховые полисы «от невыезда» формируются в один файл.

Правила страхования расходов вследствие отмены поездки за границу, по России или досрочного возвращения из тура скачать здесь.

Краткая информация по приобретению страхового полиса «от невыезда»:

  • Услуга является дополнительной и оформляется по отдельному запросу Турагента.
  • Формирование услуги возможно только в том случае, если Агент приобретает целиком весь пакет туристических услуг у туроператора «Интурист»! Например, если Агент приобретает только авиабилеты или только отель, полис не оформляется.
  • Оформление услуги возможно только во время  бронировании тура и до формирования «Требования оплаты», но не менее чем за  10 календарных дней до начала поездки!
  • Оплата и выписка страхового полиса «от невыезда» возможна: не позднее, чем за 10 календарных дней до начала поездки, а также до подачи документов туриста на рассмотрение в Консульские Службы для получения визы (если страна въезда предполагает необходимость оформления визы заранее).
  • Формирование страхового полиса «от невыезда» производится ТОЛЬКО при наличии полной оплаты туристского продукта Туроператору (обязательно поступление оплаты в указанные выше сроки).
  • Услуга вступает в силу в 00.00 часов дня, следующего за днем поступления оплаты страховой премии Туроператору.
  • При оформлении страхового полиса «от невыезда» Агенту рекомендуется указывать в договоре с туристом стоимость туристского продукта на каждого человека (если едет семья или друзья). Например, это можно прописать в дополнительных условиях: стоимость туристского продукта на каждого составляет 30000 руб или стоимость туристского продукта на Петрова Н.Н. составляет 25000руб, на Петрову А.А. – 5000руб. Это облегчит процедуру получения возмещения туристом при наступлении страхового случая по полису.
  • Возвраты по данному виду страхования не предусмотрены. Если после оформления, оплаты и выписки страхового полиса «от невыезда», Агент отказывается от данной услуги для своего туриста, то уплаченная страховая премия возврату не подлежит (согласно правилам страховой компании).
  • Агенту следует тщательно разъяснить туристу условия наступления страхового случая по данному виду страхования, а также иные правила по полису. В частности, необходимо информировать туристов, что такие события как отмена отпуска, неприятности у друзей, болезнь неблизкого родственника, заболевания, не требующие госпитализации, а также плановые (известные заранее) госпитализации Застрахованного не входят в число страховых случаев по данному виду страхования.
  • Туроператор «Интурист» рекомендует до заключения договора страхования внимательно ознакомиться с текстом правил страхования расходов граждан, возникших при невозможности совершить поездку зарубеж. (см. выше)
  • Туроператор, согласно договору со Страховщиком, на основании которого он уполномочен оформлять полисы по данному типу страхования, имеет право, рассмотрев заявление на оформление указанного полиса, отказать в его оформлении по формальным причинам, а также по указанию Страховщика в каждом индивидуальном случае. Просим принять во внимание, что одной из причин также может послужить наличие отказа в визе в загранпаспорте туриста, после получения которого прошло менее года, а также в случае если документы, предоставляемые со стороны Туриста для оформления въездной визы под предполагаемую поездку зарубеж, не соответствуют требованиям Туроператора или собраны не в полном объеме.
  • Электронная форма страхового полиса «от невыезда» является действительной при наступлении страхового случая.

Дополнительная информация:

  • При оформлении страхового полиса «от невыезда» не допускается  редакция данных туриста  в визовой онлайн анкете.
  • При оформлении страхового полиса «от невыезда» не предполагается внесения изменений по туристскому продукту (стоимость, даты путешествия, страна, курорт, отель, состав участников тура, паспортные данные (номера паспортов), фамилии и имена туристов, даты рождения туристов). Если изменения условий путешествия происходят после оплаты и соответственно выписки страхового полиса «от невыезда», то данный полис становится недействительным (страховая премия по полису при этом возврату не подлежит). Обращаем особое внимание на случаи, когда страховой полис «от невыезда» приобретается под туристский продукт по акции раннего бронирования. Внесение ЛЮБЫХ изменений (доплата за топливный сбор, замена рейса, приводящая к изменению даты вылета/прилета) делает страховку не действительной!!!!! Рекомендуем доводить данную информацию до сведения покупателя тура, т.к. изменения в заявках раннего бронирования - не редкость.
  • Формирование страхового полиса «от невыезда» производится ТОЛЬКО при наличии своевременной полной оплаты туристского продукта Туроператору. Возвраты за несвоевременно оплаченный полис «от невыезда», не предусмотрены.
  • Тарифы*** по страхованию расходов граждан, возникших вследствие отмены поездки за границу или досрочного возвращения из-за границы.

Обращаем внимание! Помимо необходимости ознакомления туриста в целом с правилами страхования «от невыезда» Агент должен обращать внимание туриста на следующие обстоятельства: если на момент оформления страхового полиса «от невыезда» турист имеет родственников в стационаре, находится под следствием, или у него в загранпаспорте имеется отказ в визе, полученный менее 1 года назад, то при наступлении страхового случая по полису и обращении туриста в страховую компанию, данные обстоятельства могут послужить причиной отказа в выплате (см. указания на эти исключения в правилах страхования).

Стоимость тура* на человека, у.е.** Страховая премия по страховому полису, у.е.**
0 - 1000 20
1001-2000 35
2001 - 4000 36
4001 - 6000 45
более 6000 65

* Под стоимостью тура подразумевается перечисленная Турагентом сумма Туроператору, которая включает стоимость всех услуг по туру на данного туриста, за исключением визовых сборов и стоимости переводов, которые не возмещаются и изначально в страховую сумму по полису не закладываются.
** Стоимость тура и Страховая премия по полису (стоимость полиса) определяются по внутреннему курсу компании «Интурист», на дату создания заявки при бронирование турпродукта.
*** Стоимость услуги страхования «от невыезда» корректируется при расчете по каждой конкретной заявке на бронирование и может незначительно отличаться от указанной выше.