Страхование расходов при невозможности совершить поездку (от невыезда). РЕСО - Россия, Абхазия, страны СНГ
Страхование расходов при невозможности совершить поездку (от невыезда) по России, Абхазии и странам СНГ – Вариант страхования № 1 и № 4
Информация о страховании от невыезда, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-2019).
Вариант 1 — Страховыми случаями признается невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие внезапного расстройства здоровья, в т.ч. вследствие новой коронавирусной инфекции COVID-2019 (при условии амбулаторного лечения и госпитализации на дату начала поездки).
Вариант 4 — Страховыми случаями признается невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие внезапного расстройства здоровья, в т.ч. вследствие новой коронавирусной инфекции COVID-2019 (при условии госпитализации на дату начала поездки).
Если турист не приобрел страховой полис «от невыезда», он принимает на себя все финансовые риски и самостоятельно несет расходы, связанные с невозможностью совершить поездку.
ДОБАВИТЬ в заявку услугу страхования «от невыезда» ВОЗМОЖНО:
- В момент заведения заявки на Бронирование СОН добавляется по умолчанию, в случае нежелания добавлять СОН нажмите «нет».
- В личном кабинете заведенной заявки, в течение 3-х календарных дней с момента бронирования, при условии что заявка не оплачена и больше 7-ми дней до начала поездки Застрахованного за пределы постоянного места жительства. Запросить добавление СОН можно посредством комментария в брони.
ВАЖНО! Разрешено добавлять страховки от невыезда (СОН) в наземное обслуживание. НО при соблюдении нескольких условий:
- Добавить СОН можно только вместе с медицинской страховкой.
- Страховки будут действовать только в случае вылета из РФ и прилета в РФ. Если вылет не из РФ и обратно – страховки действовать не будут и их запрещено добавлять в заявки.
После наступления страхового случая формирование, оплата и выписка полиса «от невыезда» не возможна.
ВАЖНО! Полис страхования от невыезда выписывается и начинает действовать с момента частичной или полной оплаты заявки.
Частичная оплата должна соответствовать условиям предоплаты, прописанным в личном кабинете агента в брони, плюс стоимость полиса.
Премия за выписанный полис возврату не подлежит, так как по правилам страховой компании РЕСО с момента выписки полиса считается, что турист уже воспользовался услугой страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки.
Агент может самостоятельно распечатать страховой полис «от невыезда». Примечание: если застрахованных несколько, то все страховые полисы «от невыезда» формируются в один файл.
Правила страхования расходов, возникшие вследствие отмены поездки или досрочного возвращения из тура, можно скачать здесь.
НЕВЫЕЗД для России, Абхазии и стран СНГ
ВАРИАНТ 1 (КОВИД включен полностью)
| Стоимость тура* на человека, руб.** | Безусловная франшиза руб. | Стоимость полиса руб.*** |
|---|---|---|
| От 0 до 98 000 руб. | 15% | 1 280 руб. |
ВАРИАНТ 4 (КОВИД только госпитализация)
| Стоимость тура* на человека, руб.** | Безусловная франшиза руб. | Стоимость полиса руб.*** |
|---|---|---|
| От 98 001 до 145 000 руб. | 0% | 1 300 руб. |
| От 145 001 до 290 000 руб. | 0% | 1 750 руб. |
| От 290 001 до 438 000 руб. | 0% | 5 000 руб. |
| От 438 001 и более руб. | 0% | 6 000 руб. |
* Под стоимостью тура подразумевается полная сумма заявки для Туриста без вычета агентской комиссии, которая включает стоимость всех услуг по туру на данного туриста, за исключением визовых сборов и стоимости переводов, которые не возмещаются и изначально в страховую сумму по полису не закладываются.
** Стоимость тура и Страховая премия по полису (стоимость полиса) определяются по внутреннему курсу компании «Интурист», на дату создания заявки при бронировании турпродукта. Стоимость полиса является не комиссионной.
*** Стоимость услуги страхования «от невыезда» корректируется при расчете по каждой конкретной заявке на бронирование и может незначительно отличаться от указанной выше.
Краткая информация по приобретению страхового полиса «от невыезда»:
- Услуга является дополнительной и оформляется по отдельному запросу Турагента.
- Оформление услуги возможно во время бронирования тура или позднее, но не менее чем за 7 календарных дней до начала поездки!
- Оплата и выписка страхового полиса «от невыезда» возможна: не позднее, чем за 7 календарных дней до начала поездки, а также до подачи документов туриста на рассмотрение в Консульские Службы для получения визы (если страна въезда предполагает необходимость оформления визы заранее).
- Формирование страхового полиса «от невыезда» производится при наличии частичной или полной оплаты туристского продукта Туроператору (обязательно поступление оплаты или предоплаты согласно условиям, прописанным в личном кабинете в брони, плюс стоимость полиса).
- Услуга вступает в силу сразу после поступления оплаты страховой премии Туроператору.
- При оформлении страхового полиса «от невыезда» Агенту рекомендуется указывать в договоре с туристом стоимость туристского продукта на каждого человека (если едет семья или друзья). Например, это можно прописать в дополнительных условиях: стоимость туристского продукта на каждого составляет 30000 руб. или стоимость туристского продукта на Петрова Н.Н. составляет 25 000 руб., на Петрову А.А. – 5 000 руб. Это облегчит процедуру получения возмещения туристом при наступлении страхового случая по полису.
- Возвраты по данному виду страхования не предусмотрены. Если после оформления, оплаты и выписки страхового полиса «от невыезда», Агент отказывается от данной услуги для своего туриста, то уплаченная страховая премия возврату не подлежит (согласно правилам страховой компании).
- Агенту следует тщательно разъяснить туристу условия наступления страхового случая по данному виду страхования, а также иные правила по полису. В частности, необходимо информировать туристов, что такие события как отмена отпуска, неприятности у друзей, болезнь неблизкого родственника, заболевания, не требующие госпитализации, а также плановые (известные заранее) госпитализации Застрахованного не входят в число страховых случаев по данному виду страхования.
- Туроператор «Интурист» рекомендует до заключения договора страхования внимательно ознакомиться с текстом правил страхования расходов граждан, возникших при невозможности совершить поездку за рубеж (см. выше).
- Туроператор, согласно договору со Страховщиком, на основании которого он уполномочен оформлять полисы по данному типу страхования, имеет право, рассмотрев заявление на оформление указанного полиса, отказать в его оформлении по формальным причинам, а также по указанию Страховщика в каждом индивидуальном случае. Просим принять во внимание, что одной из причин также может послужить наличие отказа в визе в загранпаспорте туриста, после получения которого прошло менее года, а также, в случае если документы, предоставляемые со стороны Туриста для оформления въездной визы под предполагаемую поездку за рубеж, не соответствуют требованиям Туроператора или собраны не в полном объеме.
- Электронная форма страхового полиса «от невыезда» является действительной при наступлении страхового случая.
Дополнительная информация:
- При оформлении страхового полиса «от невыезда» не допускается редакция данных туриста в визовой онлайн анкете.
- При оформлении страхового полиса «от невыезда» внесения изменений по туристскому продукту (паспортные данные (номера паспортов), фамилии и имена туристов, даты рождения туристов) возможно не позднее 7 дней до заезда. Если изменения условий путешествия происходят после оплаты и соответственно выписки страхового полиса «от невыезда» менее чем за 7 дней до заезда, то данный полис становится недействительным (страховая премия по полису при этом возврату не подлежит).
- Формирование страхового полиса «от невыезда» производится ТОЛЬКО при наличии своевременной полной оплаты туристского продукта Туроператору. Возвраты за несвоевременно оплаченный полис «от невыезда», не предусмотрены.
Обращаем внимание! Помимо необходимости ознакомления туриста в целом с правилами страхования «от невыезда» Агент должен обращать внимание туриста на следующие обстоятельства: если на момент оформления страхового полиса «от невыезда» турист имеет родственников в стационаре, находится под следствием, или у него в загранпаспорте имеется отказ в визе, полученный менее 1 года назад, то при наступлении страхового случая по полису и обращении туриста в страховую компанию, данные обстоятельства могут послужить причиной отказа в выплате (см. указания на эти исключения в правилах страхования).