Важные термины и обозначения при бронировании

Главная / Важные термины и обозначения при бронировании

Обозначения в поиске туров: размещение в санаториях и отелях

  • NВЗР = NAD — N взрослых
  • NРЕБ = NCH — N детей
  • (00–04) — возраст ребёнка от 0 до 4 лет включительно
  • ДОП = EXB — дополнительная кровать
  • w\o — без дополнительной кровати или питания
  • exb&mls — дополнительная кровать и питание
  • б/м — без места (обычно применяется к детям, которые могут размещаться вместе с родителями)
  • б/п — без питания (обычно применяется к детям, за питание которых нужно доплатить на месте, или детский рацион вообще не предоставляют)

Примеры бронирования:

  • 2AD + 2CH (00–04) (00–11) 1exb 1w/o exb&mls
    Номер для 2 взрослых и 2 детей:
    • 1 ребёнок (0–4 года) с дополнительной кроватью и питанием
    • 1 ребёнок (0–11 лет) без дополнительной кровати и питания
  • 3AD + 1CH (00–04) 1w/o exb&mls (1AD on exb)
    Номер для 3 взрослых и 1 ребёнка:
    • Ребёнок (0–4 года) без дополнительной кровати и питания
    • 1 взрослый размещается на дополнительной кровати
  • 2AD + 2CH (00–04) (00–11) 1w/o exb&mls
    Номер для 2 взрослых и 2 детей:
    • 1 ребёнок (0–4 года) 
    • 1 ребёнок (0–11 лет) 

Один из детей без дополнительной кровати и питания

Обозначения типов питания в поиске туров*

  • FB (Full Board) — полный пансион: 3-разовое питание. Чаще всего напитки за дополнительную плату, включая воду (исключая завтраки)
  • FBO — пансион с оздоровлением: терренкур или минеральная вода
  • FBT — пансион с лечением: могут быть разные программы лечения. Уточняйте возрастные ограничения для детей на страницах каждого объекта размещения
  • HB (Half Board) — полупансион: 2-разовое питание. В зависимости от тех, или иных обстоятельств, состав продукта на полупансионе и производных от него может меняться, однако базовый минимум правил ниже: 
    • Напитки практически всегда (если не оговорено отдельно) за дополнительную плату, включая воду (кроме завтрака)
    • Включает завтрак + обед или завтрак + ужин — если не прописана конкретика. Распорядок по усмотрению отеля. Пожелания туриста могут быть приняты, но не обязательны в случае жёсткой концепции отеля
    • Возможные варианты:
      • В некоторых объектах размещения детализация изначально не даётся. В ряде случаев можно менять обед на ужин или наоборот — это зависит от правил конкретного отеля и сезона
      • По умолчанию — общий распорядок по предоставлению питания, о котором сообщают на стойке регистрации в гостинице, на их усмотрение и возможность, входящих в стоимость. То есть по факту питание бронируется по системе «Фортуна» без конкретизации, а конкретику по окнам графика предоставления услуг питания сообщают сотрудники службы регистрации гостей в момент заселения
      • В других отелях тип полупансиона прописывают изначально:
        • завтрак + обед на полный период
        • или «завтрак + ужин» с различной градацией концепций этого типа питания
  • RO (Room Only) — без питания

! Важно

Питание на дополнительных местах. Иногда питание предоставляется только для гостей, размещающихся на основных местах. При размещении на дополнительном месте (например, дополнительная кровать в номере для третьего человека) или без спального места питание может не входить в стоимость.
 
Предоставление дополнительных кроватей. В отелях большинства стран мира дополнительная кровать для ребёнка не входит в стоимость проживания по умолчанию, если это не указано в ваучере. Услуга оформляется и оплачивается на стойке регистрации при наличии свободных мест в день заезда. Для гарантированного предоставления спального места рекомендуется сразу выбирать варианты размещения с пометкой EXB или бронировать несколько номеров.
 
Всегда проверяйте условия конкретного отеля в описании и уточнять детали у менеджеров — нюансы питания, лечения и размещения детей могут отличаться.