Туристам: 8 (495) 775-00-00

Видеоконсультации онлайн Новый формат подбора тура от Интуриста

Закажи прямо сейчас!

Видеоконсультация
с менеджером от Интуриста

Оставьте свой телефон и получите ссылку на бесплатную видеоконсультацию!
+7
Продолжая, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных.

Как это работает?

  • Запись на видеоконсультацию Оставьте телефон для записи на бесплатную видеоконсультацию со специалистом компании Интурист
  • Выбор удобного времени
    • С Вами свяжется сотрудник горячей линии и договорится об удобном времени видеоконсультации.
    • Сотрудник отправит на Ваш телефон ссылку, по которой в назначенное время откроется видеоконсультация с менеджером отдела продаж.
    • Обычно мы используем программу ZOOM, но так же возможен видеозвонок по WhatsApp или другому мессенджеру.
    • Так же сотрудник расскажет как будет проходить консультация, при необходимости подскажет с настройками телефона.
  • Консультация и подбор тура
    • В назначенное время перейдите по ссылке и автоматически будет открыта видеоконсультация.
    • Только Вы решаете включать ли свою видеокамеру и будет ли Вас видеть сотрудник Интуриста. Мы рекомендуем оставлять камеру включенной, чтобы общение было максимально открытым, когда нашему сотруднику будет проще подобрать идеально подходящий тур.
    • Консультация будет проводить сотрудник, специально обученный по всем продуктам компании Интурист и имеющий опыт работы от 5 лет и более.
    • Дальше все как при обычной консультации в офисе фирменного турагентства Интурист. Сотрудник уточнит куда, когда и с кем планируете поехать. Подберет подходящие варианты, расскажет про отели и особенности перелета. Поможет подобрать оптимальную цену и подскажет какие сейчас действуют специальные предложения.
  • Бронирование и оплата
    • Наш эксперт забронирует тур и подскажет как можно оплатить, в т.ч. онлайн, без визита в офис.
    • Онлайн оплата происходит напрямую туроператору Интурист, без посредников, поэтому платеж полностью безопасен.
    • Договор и документы по туру или по заявке по вылету будут отправлены по электронной почте или в WhatsApp. При необходимости, можно будет получить и оригиналы документов с печатью.

Что включено в услугу бесплатной видеоконсультации?

Полный комплекс работ по подбору идеально подходящего тура. Мы сделаем все возможное чтобы онлайн-формат общения оставил столько же положительных эмоций, как и визит в любой из фирменных офисов Интуриста.
Информация об отелях, условиях проживания, особенностях питания и дополнительных услугах, детали о различных вариантах авиаперелета, трансфера, страхования – весь комплекс нюансов, о которых так важно знать чтобы получить максимально качественный отдых.
Особенности туров в 2020 году, с учетом действующих ограничений в связи с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). Мы расскажем как правильно действовать, какую купить программу страхования, какие нужны справки для выезда и обратного въезда в Российскую Федерацию – все что нужно знать для того чтобы действующие ограничения не повлияли на качество отдыха.
Нюансы по оплате и получению документов. Сейчас как никогда важно оплачивать услуги и получать документы прямо из дома, онлайн. Мы расскажем как сделать это удобно и безопасно, напрямую туроператору Интурист.

Часто задаваемые вопросы:

Я не хочу показыать свое лицо. Могу ли я видеть менеджера Интуриста, но чтобы он меня не видел?
Да, конечно. Наши менеджеры всегда включают камеру при видеконсультации, чтобы Вы могли видеть сотрудника. Но только Вы будете решать включать свою камеру или нет. Мы рекомендуем чтобы оба собеседника видели друг-друга – так проще создать доверительную атмосферу что поможет менеджеру максимально качественно выполнить свою работу. Но решать только Вам.
Могу ли я подключить к видео-консультации мужа / жену, если мы совместно подбираем тур?
Да, конечно. Можно подключить сразу несколько человек. Менеджер внимательно выслушает пожелания каждого участника поездки.
Сложно ли зарегистрироваться? Какие программы нужно установить на телефон?
Регистрироваться НЕ нужно. Просто назовите оператору удобное время для видео-звонка. Вам будет направлена ссылка, по которой откроется уже готовая видеконсультация с экспертом от компании Интурист. Для видео-звонка мы обычно используем программу Zoom. Так же возможен видео-звонок через WhatsApp или другой удобный вам мессенджер.
Сколько стоит видеконсультация? В какой срок я буду обязан купить тур?
Видеоконсультация бесплатна, так же как и консультация в любом розничном офисе фирменной сети Интурист. Вы не обязаны покупать тур. Только Вы будете решать подойдут ли предложенные варианты, что и когда покупать.