Видеоконсультации онлайн Новый формат подбора тура от Интуриста
Как это работает?
- Запись на видеоконсультацию Оставьте телефон для записи на бесплатную видеоконсультацию со специалистом компании Интурист
-
Выбор удобного времени
- С Вами свяжется сотрудник горячей линии и договорится об удобном времени видеоконсультации.
- Сотрудник отправит на Ваш телефон ссылку, по которой в назначенное время откроется видеоконсультация с менеджером отдела продаж.
- Обычно мы используем программу ZOOM, но так же возможен видеозвонок по WhatsApp или другому мессенджеру.
- Так же сотрудник расскажет как будет проходить консультация, при необходимости подскажет с настройками телефона.
-
Консультация и подбор тура
- В назначенное время перейдите по ссылке и автоматически будет открыта видеоконсультация.
- Только Вы решаете включать ли свою видеокамеру и будет ли Вас видеть сотрудник Интуриста. Мы рекомендуем оставлять камеру включенной, чтобы общение было максимально открытым, когда нашему сотруднику будет проще подобрать идеально подходящий тур.
- Консультация будет проводить сотрудник, специально обученный по всем продуктам компании Интурист и имеющий опыт работы от 5 лет и более.
- Дальше все как при обычной консультации в офисе фирменного турагентства Интурист. Сотрудник уточнит куда, когда и с кем планируете поехать. Подберет подходящие варианты, расскажет про отели и особенности перелета. Поможет подобрать оптимальную цену и подскажет какие сейчас действуют специальные предложения.
-
Бронирование и оплата
- Наш эксперт забронирует тур и подскажет как можно оплатить, в т.ч. онлайн, без визита в офис.
- Онлайн оплата происходит напрямую туроператору Интурист, без посредников, поэтому платеж полностью безопасен.
- Договор и документы по туру или по заявке по вылету будут отправлены по электронной почте или в WhatsApp. При необходимости, можно будет получить и оригиналы документов с печатью.
Что включено в услугу бесплатной видеоконсультации?
Полный комплекс работ по подбору идеально подходящего тура. Мы сделаем все возможное чтобы онлайн-формат общения оставил столько же положительных эмоций, как и визит в любой из фирменных офисов Интуриста.
Информация об отелях, условиях проживания, особенностях питания и дополнительных услугах, детали о различных вариантах авиаперелета, трансфера, страхования – весь комплекс нюансов, о которых так важно знать чтобы получить максимально качественный отдых.
Особенности туров в 2020 году, с учетом действующих ограничений в связи с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). Мы расскажем как правильно действовать, какую купить программу страхования, какие нужны справки для выезда и обратного въезда в Российскую Федерацию – все что нужно знать для того чтобы действующие ограничения не повлияли на качество отдыха.
Нюансы по оплате и получению документов. Сейчас как никогда важно оплачивать услуги и получать документы прямо из дома, онлайн. Мы расскажем как сделать это удобно и безопасно, напрямую туроператору Интурист.